1. Qué son
Las cookies y el almacenamiento local del navegador son pequeños archivos que permiten recordar información en tu dispositivo. En la app móvil se utilizan mecanismos equivalentes de almacenamiento seguro.
2. Cookies y almacenamiento que utilizamos
- Esenciales (necesarias): mantienen tu sesión iniciada, protegen el formulario de acceso y recuerdan el identificador interno de tu dispositivo para las notificaciones. Sin ellas la plataforma no funciona.
- Preferencias: guardan el idioma elegido y tus ajustes de traducción automática, subtítulos y notificaciones por dispositivo.
- Medición de uso: registramos visitas de forma agregada (página, referencia de origen, país o ciudad aproximada) para entender el uso del servicio y mejorarlo. No usamos estos datos para publicidad personalizada.
No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni vendemos datos de navegación.
3. Cómo gestionarlas
Puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador y desinstalar la app para eliminar su almacenamiento local. Si bloqueas las cookies esenciales no podrás iniciar sesión ni usar el chat y las llamadas.
Las notificaciones push se controlan de forma independiente en Configuración → Notificaciones y en los ajustes de tu teléfono.
4. Datos personales y ley aplicable
Cuando la información almacenada permita identificarte, se trata conforme a la Política de Privacidad y a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana. Consultas: privacidad@victoriunn.com.