Términos y Condiciones

Victoriunn es una plataforma digital de citas y encuentros afectivos que permite crear un perfil, buscar otras personas, intercambiar mensajes y realizar llamadas y videollamadas.

Al crear una cuenta o utilizar la plataforma aceptas estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes registrarte ni utilizar el servicio.

La aceptación se realiza por medios electrónicos y tiene plena validez conforme a la Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales de la República Dominicana.

Victoriunn es exclusivamente para personas mayores de 18 años. Al registrarte declaras tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. El registro exige tu fecha de nacimiento y la edad se calcula automáticamente: si es inferior a 18 años, la cuenta no puede crearse. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de edad, la suspenderemos y eliminaremos los datos asociados.

Victoriunn prohíbe cualquier relación, cita, compañía, encuentro romántico o actividad sexual que sea ofrecida, solicitada o condicionada a dinero, regalos, beneficios económicos, alojamiento, viajes, transferencias, bienes, servicios u otra forma de compensación.

Victoriunn no es una plataforma de servicios de acompañantes, escorts, prostitución, sugar dating ni matrimonios transaccionales.

Victoriunn es una plataforma para adultos que permite conocer personas, comunicarse y crear nuevas conexiones. El incumplimiento de esta cláusula da lugar a la suspensión o eliminación inmediata de la cuenta conforme a las Normas de la Comunidad.

• Debes proporcionar información veraz, actual y propia.
• Para ver o buscar otros perfiles debes completar previamente tu propio perfil: nombre, edad (18+), sexo, país, ciudad y al menos una fotografía.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a legal@victoriunn.com.

Está prohibido, entre otras conductas:

• Suplantar la identidad de otra persona o usar fotografías que no te pertenecen.
• Enviar mensajes ofensivos, groseros, discriminatorios, amenazantes o de acoso.
• Publicar o transmitir contenido sexual explícito no solicitado, contenido violento, material que involucre a menores de edad o contenido ilícito de cualquier tipo.
• Solicitar dinero, promover estafas, esquemas de inversión, prostitución, trata de personas o cualquier actividad ilícita.
• Publicidad no autorizada, spam, bots o extracción automatizada de datos.
• Compartir datos personales de terceros sin su consentimiento.

Utilizamos revisión humana y herramientas automáticas para moderar fotografías, videos y mensajes. Podemos rechazar contenido, limitar funciones, suspender o bloquear una cuenta cuando exista un incumplimiento de estos Términos, una obligación legal o un riesgo para otras personas.

Siempre que sea posible te informaremos el motivo y podrás presentar tus explicaciones escribiendo a legal@victoriunn.com. El bloqueo por incumplimiento grave no genera derecho a indemnización, sin perjuicio de los reembolsos que legalmente correspondan según la Política de cancelaciones y reembolsos.

El registro en Victoriunn es gratuito. Transcurrido el primer mes, ciertas funciones requieren un plan de reactivación. Las videollamadas funcionan con créditos que se compran por separado, de forma independiente a los planes.

Las condiciones económicas se detallan en las Condiciones de suscripciones y pagos y en las Condiciones de compra y uso de créditos. Todos los precios, cantidades de minutos y reglas de cancelación se muestran antes de completar el pago, conforme a la Ley No. 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario.

Conservas la titularidad de tus fotografías, videos y mensajes. Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenarlos, moderarlos y mostrarlos dentro de la plataforma con la única finalidad de prestarte el servicio. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo copias que debamos conservar por obligación legal o para atender una investigación en curso.

Ofrecemos traducción automática de mensajes y de voz en llamadas. Estas funciones son apoyos técnicos y pueden contener imprecisiones; no sustituyen una traducción profesional y no garantizamos exactitud literal.

Victoriunn no permite que perfiles generados mediante inteligencia artificial se presenten como personas reales. Si en el futuro utilizamos asistentes virtuales, chatbots o perfiles demostrativos generados por IA, se identificarán de forma visible con la etiqueta «Perfil generado por IA» o «Asistente virtual de Victoriunn», y nunca se presentarán como usuarios reales.

Victoriunn facilita el contacto entre personas, pero no verifica de forma absoluta la identidad, antecedentes o intenciones de cada usuario. Las decisiones de conocer a alguien en persona son personales y bajo tu propia responsabilidad. Te recomendamos seguir nuestras recomendaciones de seguridad.

Respondemos por los daños que se deriven directamente de un incumplimiento nuestro conforme a la ley dominicana. No excluimos ni limitamos responsabilidades que, por disposición legal imperativa, no puedan ser renunciadas, incluidas las derivadas de dolo o de la normativa de protección al consumidor.

Trabajamos para mantener la plataforma disponible, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor. Si una interrupción prolongada afecta un servicio pagado, se compensará el tiempo o los créditos afectados.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar mejoras del servicio o cambios normativos. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, cuando los cambios sean sustanciales, te pediremos una nueva aceptación dentro de la aplicación. Guardamos el registro de tus aceptaciones (documento, versión, fecha y hora).

Estos Términos y Condiciones, así como cualquier relación jurídica derivada del uso de Victoriunn, se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos imperativos que puedan corresponder al usuario conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia.

Para las controversias que legalmente puedan someterse a jurisdicción contractual, las partes toman como jurisdicción de referencia los tribunales competentes de la República Dominicana, respetando siempre las normas imperativas de protección al consumidor y las demás disposiciones que no puedan ser renunciadas contractualmente, incluida la posibilidad de acudir a Pro Consumidor o a los tribunales del lugar de residencia del usuario cuando la ley así lo permita.

Marco normativo de referencia: Constitución de la República Dominicana, Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales, Ley No. 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario y demás legislación dominicana aplicable.

Consultas legales: legal@victoriunn.com. Responderemos en un plazo razonable y, en materia de datos personales, dentro de los plazos previstos por la Ley No. 172-13.